📚 운영 가이드
🚦 1. 비상 관리 기준 MBO 100% 회복 시 비상 해제
| 주차 | 일자 | 안전 🟢 | 경계 🟡 | 비상 🔴 | 관리 의미 |
| 1주차 | 1~7일 | 120% ↑ | 120% ↓ | 100% ↓ | 흐름 파악 |
| 2주차 | 8~14일 | 115% ↑ | 115% ↓ | 100% ↓ | 예측 형성 |
| 3주차 | 15~21일 | 110% ↑ | 110% ↓ | 100% ↓ | 핵심 관리 |
| 4주차 | 22일~말일 | 105% ↑ | 105% ↓ | 100% ↓ | 결과 확정 |
📐 일치율 비상 기준
한 달 MBO 4주 균등 배분
1주차: MBO의 25% · 2주차: 50% · 3주차: 75% · 4주차: 100%
예시 — MBO 1,000만원 거래처
1주차 채워야 할 금액 = 250만원
🔴 비상: 250만원 미만 · 🟡 경계: 250~299만원 · 🟢 안전: 300만원 이상
4주차 채워야 할 금액 = 1,000만원
🔴 비상: 1,000만원 미만 · 🟡 경계: 1,000~1,049만원 · 🟢 안전: 1,050만원 이상
🚨 2. 비상 대응 단계 운영안 기준
🚨 1단계 (담당자 + 소장)
부진 거래처 풀동도 D+2일 이내 방문 → 반대 요인 파악 → 맞춤 고객감동 Tool 제공 → 성공사례 활용 설득 포인트 재정비 → 풀동도 관리장 보고 (소장 평가)
🚨 2단계 (소장 + 사업부장 보고)
사무소 단위 MBO 달성이 불가한 경우 → 사무소 집중 관리 대상처 리스트업 및 분석 → 필요 시 조건 조정 검토 (프로모션, 지역 조정 등)
🚨 3단계 (사업부장 + 본부장 보고)
사업부 단위 MBO 달성이 불가한 경우 → 기존 사업부 방향 전면 재검증을 통한 재정의
📈 3. 고객 단계 상승 조건 단계 상승 가이드
| 단계 | 조건 |
| 1단계 | 신규 개국약국, 대웅 영업사원이 방문하지 않거나, 분기 내 직거래 매출이 발생하지 않은 거래처 |
| 2단계 | CH 매출 발생 & 분기 내 방문 1회 이상 진행 |
| 3단계 | CH 매출 30만원 ↑ & 당위 브랜드 월 1회 ↑ 구매 |
| 4단계 | CH 매출 60만원 ↑ & 당위 + 우위 브랜드 각 월 1회 ↑ 구매 |
| 5단계 | CH 매출 100만원 ↑ & 당위 + 우위 + 동등 브랜드 각 월 1회 ↑ 구매 |
💊 4. 핵심품목 분류 32개 핵심품목군
당위 (광고품) - 7개 · 카테고리 No.1 시장 지배 단계
우루사군 · 이지덤군 · 이지엔아랫배온열패치군 · 이지에프군 · 이지에프엑스앰플군 · 글루타에스군 · 노즈가드군
우위 (준광고품) - 8개 · 지명구매·입소문 확산 단계
임팩타민군 · 약국건기식군 · 베아제군 · 씨콜드군 · 간편듀얼원샷군 · 베아듀얼원샷군 · 이지엔군 · 임팩타임키즈군
동등 (권매품) - 17개 · 약사 권유로 판매 단계
대웅글루타치온군 · 대웅징코샷군 · 렛잇비군 · 리버골드군 · 마그온군 · 모바렌군 · 스타빅군 · 썬팩타민군 · 알벤다졸군 · 알지엔군 · 임팩타뮨군 · 임팩타임A+군 · 엘도스군 · 이지연고군 · 코메키나군 · 콜드엔군 · 헤모큐군
📊 5. 평가 기준 금액 5 : 거래처 5
· 평가 비중 : 수립률 20% · 약속률 20% · 일치율 60%
· 수립률 : 4~5단계 목표로 수립한 거래처 수 (3단계 제외)
· 약속률 · 일치율 : 아래 금액과 거래처 두 기준을 5 : 5 평가
금액 (50%)
· 일치율 = 확인금액 ÷ MBO 수립금액
· 약속률 = 약속금액 ÷ 확인금액
거래처 (50%)
· 일치율 = 목표 금액을 달성한 거래처 ÷ 수립 거래처
· 약속률 = 약속 금액을 달성한 거래처 ÷ 약속 거래처
🏢 약국1팀 현황단위: 천원
🏷️ 사무소 핵심품목 현황 당위 / 우위 / 동등
📈 사무소 고객단계 현황 3~5단계 기준